根据公司年度党建+业务工作部署，为提升服务标准，强化服务意识，树立良好形象。7月29日晚上市公务用车服务有限公司特邀上饶师范学院经济管理学院办公室主任翁丽玲为公司客服开展“巾帼文明示范岗”礼仪培训，培训课上，老师全面讲解了仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、行为礼仪等相关知识，规范仪表、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物，仪容礼仪，提高自然美、修饰美、内在美，并进行了现场实操练习。

 为更好的达到培训效果，培训师还通过现场问答的方式互动、模拟等，培训氛围活跃、形式多样，培训师的精彩讲解得到参训人员的一致好评。

 通过培训使参训人员对礼仪知识有了深层次的了解，不论对今后的工作和生活，还是个人修养的提高都有着深远意义。对提高客服服务质量起到极大提升，从而大大促进了公务车公司整体服务品质。